APPOINTMENTS AND/OR SERVICES POLICIES

Politica para agendar citas:

Tendrá hasta 24 hrs luego de realizar  su cita para enviar el depósito via ATH Móvil Business /BOG para que su cita sea aceptada. El depósito es el 50% del servicio acordado, este se le restará al total del servicio que se realice.  El mismo no es transferible ni reembolsable. 

Favor añadir:  Nombre, fecha y hora de cita a la nota de ath móvil.

Los acompañantes deberán esperar en el carro. (No se aceptarán niños) Notificar su llegada y esperar a que se le indique para pasar. 

Mascarilla requerida en todo momento.

 

Políticas de cancelación:

Todo cambio o cancelación debe ser antes de las 24 hrs de su cita. Cualquier cambio o cancelación dentro de las 24 horas antes de su cita perderá el depósito y tendrá que pagar nuevamente un depósito para agendar una nueva  cita.

 

  • En caso de no llegar a su cita se le estará cobrando el monto total del servicio acordado, de no pagarlo no podrá programar próximas citas. 

 

  • 5 minutos de tardanza, su cita queda automáticamente cancelada. 

 

  • Depósito no recibido dentro de las 24 horas luego de haber programado su cita, la misma se cancela automáticamente.


Policy for scheduling appointments:

You will have up to 24 hours after making your appointment to send the deposit on Ath Movil as business /BOG  for your appointment to be accepted. The deposit is 50% of the agreed service, this will be subtracted from the total service performed. It is not transferable or refundable.

Please add: Name, date and time of appointment to the mobile ath note.

Companions must wait in the car. (Children will not be accepted) Notify your arrival and wait for it to be indicated to pass.

Mask required at all times.



Cancellation policies:

All changes or cancellations must be made within 24 hours of your appointment. Any change or cancellation within 24 hours of your appointment will forfeit the deposit and you will have to pay a new deposit to schedule a new appointment.



If you do not arrive for your appointment, you will be charged the total amount of the agreed service, if you do not pay it you will not be able to schedule future appointments.


5 minutes late, your appointment is automatically cancelled.


Deposit not received within 24 hours of scheduling your appointment will automatically cancel your appointment.